Versand und Rücksendungen

Wir schätzen jeden Einkauf und geben unser Bestes, allen Versandwünschen nachzukommen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien für Online-Bestellungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung zum erwarteten Zeitpunkt eintrifft.

Handhabung

Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb eines Werktages, es kann jedoch bis zu 3 Werktage (Montag bis Freitag) dauern.
Bestellungen werden nur Montag bis Samstag verpackt und versendet. Bestellungen, die an Sonntagen und ausgewählten Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Zahlungsinformationen nicht bearbeiten können, kann es zu einer Verzögerung von weiteren 2 Werktagen kommen.
Nach dem Versand der Bestellung wird Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail zugesandt.

Versandoptionen

Standard: 2–5 Werktage, 5 $ (kostenlos für Bestellungen über 35 $) an US-Adressen, 10,00 $ Pauschalpreis an internationale Adressen außerhalb der USA
USPS-Priorität: 2–3 Werktage, Kosten je nach Standort
Internationaler Versand: Derzeit nur nach Australien, Kanada und ins Vereinigte Königreich verfügbar. Die Versandzeiten können aufgrund von Zollverzögerungen variieren.
Alle Bestellungen werden in einer diskreten, recycelbaren Verpackung ohne sichtbare Logos versendet.

Für Pakete, die mit dem Standardversand verschickt werden, ist keine Unterschrift erforderlich. Wenn Ihr Paket verloren geht, während des Transports gestohlen oder an die falsche Adresse geliefert wird, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen helfen können.

Auftragsstornierung

Stornierungen können vorgenommen werden, bis der Artikel unser Werk verlassen hat.

Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, nehmen wir gerne Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets entgegen.
Für eine Rückgabeanfrage rufen Sie bitte diesen Link auf: https://shopify.com/51325894810/account . Wenn Sie möchten, können Sie uns auch über unser Kontaktformular kontaktieren.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter customerservice@avantejewel.com . Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.